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“福佑路人流增加，請就近隊員前往引導?！睂χv機里響起上海市黃浦區(qū)豫園街道綜合行政執(zhí)法隊隊員沈劉俊的聲音。城管隊員們是豫園片區(qū)的城市守護者之一，從今年1月26日豫園燈會亮燈起，他們一直堅守崗位，開展安全保障工作，仿佛燈會上旋轉不停歇的走馬燈。
早晨，豫園剛剛蘇醒，游客尚未聚集。城管隊員們已經(jīng)開始了一天的工作：檢查店鋪招牌擺放是否規(guī)范安全、引導共享單車有序停放、確認施工圍擋與燈飾安全……春節(jié)假期，豫園商城累計接待游客約120萬人次，同比提升超兩成，商圈內(nèi)老字號餐飲、文創(chuàng)零售及潮流快閃等消費業(yè)態(tài)全線飄紅，銷售額同比增長近30%。
消費熱潮離不開持續(xù)優(yōu)化的營商環(huán)境，城管隊員們對餐飲后廚衛(wèi)生標準與垃圾分類情況的檢查，已經(jīng)啟用了更加透明高效的“檢查碼”。走進百年老字號酒樓綠波廊，餐廳王經(jīng)理掃描城管隊員出示的“檢查碼”，就能在手機上看到這次檢查的內(nèi)容，后續(xù)還能查詢檢查的結果?！拔覀兗纫Ｕ舷M者的權益，又選在餐廳非營業(yè)時段上門檢查，進一步規(guī)范執(zhí)法、溫暖服務。”城管隊員楊旭說。
城管隊員在百年老字號酒樓綠波廊檢查。新華社發(fā) 朱宇彤 攝
餐飲店鋪想增加一些煙火氣，設置外擺位要怎么協(xié)調(diào)空間，才能不影響行人通行？城管隊員劉穎帶來了新印發(fā)的《上海市黃浦區(qū)外擺位實施意見》，向商戶現(xiàn)場講解，與他們一同調(diào)整外擺位置，讓商戶安心經(jīng)營，也讓街區(qū)秩序井然?！按蠖鄶?shù)時候，有效地溝通就能解決問題?！彼f。
歲月磨光了豫園商城里的石板路，城管隊員們也無數(shù)次穿梭在這些里弄街巷。臨近傍晚，城管隊員郝元駿看了一眼智能手表，今天的步數(shù)又輕松突破了3萬步，里程接近一場半程馬拉松?！坝型麓蛉ふf，如果系統(tǒng)內(nèi)舉辦馬拉松比賽，我們中隊一定能集體拿名次。”郝元駿笑著對記者說。
“這兩年穿漢服來拍照的中外游客越來越多，我們還會給他們推薦最佳的拍攝點位?！痹谏騽⒖】磥恚慰蛡冋嬲\的道謝和溫暖的笑容，是他們每到節(jié)假日堅守崗位最堅實的底氣。
夜幕再次降臨，燈會漸入佳境，豫園化作光影的海洋，中外游客絡繹不絕。城管隊員們來到街心路口維護秩序，為游客提供引導幫助。在這片歷史與潮流碰撞的街區(qū)里，像城管一樣的城市守護者們，日復一日地行走、協(xié)調(diào)、守望，用精細化治理保障萬家燈火，讓這座城市的繁華熱鬧始終從容不迫。
